コミュニケーションが苦手で人間関係にストレスを抱えている方へ
・コミュニケーションや会話が苦手
・どうしても苦手な相手、嫌いな人がいる
・「NO!」と言えない、自己主張できない
・周りの人間関係にいつも振り回わされてばかりいる
・説明や話しが下手
・自分の想いを上手く伝えられない
・人に質問や相談ができない
・雑談が苦手、会話が続かない
・周りになじめない、嫌われている気がする…
もしこのような人間関係に関わる悩みを抱えていても大丈夫です!
なぜなら、今からでもコミュニケーションの正しい方法を身につけることで、人間関係の問題を解消させることができるからです。
人生を歩む上ではさまざまな悩みがあなたを襲ってきます。
などなど、本当にさまざまな悩みがあります。
しかし、人生で一番多い悩み、しかも一番厄介な悩み…実はそれは「人間関係の悩み」なのです。
家庭での親や子ども姉妹兄弟との関係性、友人関係、職場での人間関係、ご近所さんとの関係…などあなたの今のすべての悩みに「人間関係」が絡んでいると言っても過言ではありません。
会社を辞める一番の原因も「人間関係」ですし、精神疾患やうつ病の根本的な原因も「人間関係」にあることも多いのです。
ですから人生をより快適に送るためには、いかにストレスの少くない人間関係を築き上げるのかが何よりも大切なのです。
そしてその人間関係を作り上げるのが「コミュニケーション」に他ならないのです。
自分がどんなコミュニケーションを取るのかで、人間関係が良くもなるし、悪くもなるのです。
職場でのコミュニケーションが重要!友人や恋人とのコミュニケーションが大切!家族とのコミュニケーションを密に取りましょう!…おそらくこれまで何度も耳にしてきたフレーズではないでしょうか?
私たちは誰もがコミュニケーションの重要性を頭では理解しています。
しかし、「じゃあ上手にコミュニケーションをするには具体的に何をどうすれば良いのか?」ということは、学校の先生も、親も、上司も教えてくれません。
コミュニケーションがうまい人は元々社交的な性格なんだ、人懐っこい性格なんだ、才能だ…というように、その人が生まれ持った「性格や素質」と思われがちです。
しかし、「自分はコミュニケーションが下手だ…」「人間関係がうまくいかない…」と感じている人でも、コミュニケーションのコツをつかんでしまえば、誰でもすぐに改善できるのです。
私も以前はコミュニケションが大の苦手でした。
上司への報告や相談がうまくできず、仕事を一人で抱え込んでパンクしてしまったり…
他部署への仕事の依頼がうまくできなかったり…
会議では黙っているだけで自分の意見を言えなかったり…
友人関係でもNO!と言えずに心にズケズケ入り込まれたり…
などなどコミュニケーションでは失敗ばかりしていました。
そんな私でしたが、今ではセミナーや企業研修講師としてコミュニケーションの取り方をお教えしたり、個人セラピーでクライアントさんと良好な人間関係を築いたりなど、コミュニケーションのプロとして活動しています。
以前は上司にちょとした報告をするだけでも、シドロモドになって冷汗ダラダラ、おまけに顔は真っ赤っかになっていた私が、どうやって「話すこと」を仕事にできたのか?
実はその秘密はコミュニケーションの本質に気づいたからなのです。
一般的に「コミュニケーション能力を高める」と聞くと、上手な話し方だったり、アイコンタクトや身振り手振りだったり、ユニークな話題を提供する…といった「テクニック」を思う浮かべる方も多いと思います。
しかし、コミュニケーションで一番大切なのは「本質」です。
そもそもコミュニケーションとは何をどうすることなのか?
何のために行うのか?
上手なコミュニケーションと下手なコミュニケーションでは根本的に何が違うのか?
という本質を押さえることが一番大切なのです。
いくら話し方教室に通っても、スピーチの勉強をしても、話し方や見せ方は上手になりますが、コミュニケーション自体がうまくなるわけではありません。
ですから逆を言えば、たとえ今のあなたが口下手でも、口数が少なくても、引っ込み思案な性格でも、コミュニケーションの本質さえ押さえれば、あなたらしさを発揮しながら上手にコミュニケーションを取ることができるのです。
そしてコミュニケーションがうまく行けば、人間関係もスムーズになって行くのです。
現在私は「自分にOKを出すココロのホームスタディ講座」という通信講座を開講しています。この講座でお伝えしているのは「正しい心の学び」です。
自分の力で自分自身を癒し、励まし、勇気づける、そんな方法を全12講座でお伝えしています。
その12講座の中でも人生にとって非常に重要な「コミュニケーション」に関しては「第6講」「第7講」の2講座で徹底的にお伝えしています。
実はこの2講座でお伝えしているのは「人間とは?」ということなのです。
コミュニケーションを取るのはロボットではありません。人間です。あなたも人間ですし、あなたがコミュニケーションを取る相手も人間です。
ですから、コミュニケーションの本質とは「私たち人間そのもの」なのです。
人間への深い理解こそがコミュニケーションの本質なのです。
ではそんな「コミュニケーションの本質」を学ばれた受講生は、どのような感想を持っているのでしょうか?
少しだけご紹介します。
周囲の人に対するコミュニケーションへのコツが学べました。うまくしゃべれない事に悩んでいましたが、問題はそこじゃないと考え方が変わりました。まず相手への共感をする事を意識していきます。自分が変わる事によって相手も変わると思います。
ミスコミュニケーションの3要素とその防止策がよくわかりました。コミュニケーションは、話術的な部分だけにとらわれていましたが、相手に変化をもたらすことが、コミュニケーションのゴールと本講座で説明があった時には、目から鱗が落ちたような状態でした。ペーシングをコミュニケーションにおいて、必要に応じ使っていきたいと思います。そうすると人とのコミュニケーションが、今までと違って、楽しくなるように感じます。
これまでのコミュニケーションは、相手にどう伝わるかについて十分な配慮が欠けていました。そのためこちらで伝えたいことと実際に伝わっていることにギャップが発生し、そのギャップにより後味の悪い思いを繰り返し、コミュニケーションに対する恐れを生んでいたと思います。コミュニケーションの手法を学び実践することで意識的にギャップを埋めることができれば、円滑なコミュニケーションが生まれ、さらにそれがコミュニケーションへの自信につながるだろうと思います。今後は相手の態度に自動的に反応してしまうのではなく、ペースを合わせたり、相手がどのポジションから発言しているかなどをよく観察し、適切に反応するようにしたいです。そしてコミュニケーションの達人となり、他者との信頼関係を広く構築してゆくことで人生がみるみる広がってゆくと思います。
ミスコミュニケーション三要素[省略・歪曲・一般化]を学べました。今まで真実だと思っていたことは、自分の価値観のフィルターを通して認識していただけで真実を捉えていたわけではなかったことがわかりました。今後は相手の会話から省略・歪曲・一般化がないか探ることで、相手と円滑なコミュニケーションがはかれそうです。
身近な家族には、自分の意見を通そうとしてペーシングできてなかった事に気付けました。まずはペーシングを心がけることで、コミュニケーションが心地良くなると思います。
相手にも空白があるということに、気づいているようで気づいていなかったことに気づきました。相手の話をもう少し細かく聞いたり、確認したりする必要があるなと思いました。仕事上、相手のお話を聞くことが多いので、相手に空白があることを忘れず、もう少し細かく対応していきたいと思います。そうすることで誤解などが少なくなり、お客様への対応がスムーズにいくと思います。
人とより良いコミュニケーションを取るためには、まず相手のペースに合わせ、ラポールの関係を築き、こちらにリードしていくことが大切だということがわかりました。今までは自分を認めてほしい、嫌われたくないという気持ちが優先し、優しく接しているようでも、それは自分が良く思われたかったからで、本当に相手のことを考えているのではなかったと思います。自分を守ることに必死で人が何を思ってるか、何をしてほしいか理解しようとはしていませんでした。
相手の良きところを褒めて、また無意識レベルでもペーシングしながら相手に寄り添うような気持ちで接していきたいです。今でも変わってきていますが、もっと楽に心地よい関係を築いていけそうです。
会話をしていると話を理解していると錯覚を起こしがちです。理解は自分とズレがあるので、言葉をプラスして話すことが重要だとわかりました。また聞く側は質問や確認をする。簡単に話しを済まそうとしてしまう傾向があることもわかりました。相手はわからないからもっと言葉を多く話すべきなんだと再確認できました。今後は相手は知らないと言う事を前提にして意識して話す訓練をしていくと、相手にわかりやすい話しができるようになると思います。
このように、受講生のみなさん一人ひとりが、これまでの自分自身のコミュニケーションを見直し、新たな気づきを得ながら日常に生かして行っています。
それでは、実際にどんなことを学んだのか?
その内容の一部をご紹介します。
講座内容をさらにご紹介すると‥
【講座時間2時間2分】
さらに第7講では苦手な相手とのコミュニケーションについて解説しています。
あなたがコミュニケーションを取る相手で一番ストレスがたまるのが、苦手な相手とのコミュニケーションではないでしょうか?
キツイ人
なぜか自分だけ攻撃してくる人
自信満々な人
頭の回転が速くてスキがない人
声や態度が大きい人
上から目線の人
人を小馬鹿にする人
自慢話ばかりする人
などなど、苦手な人や生理的に受け付けない人もいると思います。
苦手な相手と会わなくてもよい関係であれば特に悩みは起きませんが、、例えば会社の上司や先輩、同僚、取引先やお客様、家族、親戚、友人、ご近所さんなど…どうしてもコミュニケーションを取らなければいけない相手もいます。
そんな相手には、あなたはどう接していますか?
必要最低限しか接しなかったり、表面的に取りつくろったり、我慢して接したりしているのではないでしょうか。
いずれにしても苦手な相手とのコミュニケーションは疲れますし、ストレスも溜まります。場合によっては体調を崩したり、退職を余儀なくされる場合もあります。
ではそんな苦手な相手とはどうやって接すれば良いのでしょうか?
その方法を動画講座の「苦手な相手とストレスなく上手に付き合う方法」で解説しています。苦手な人との付き合い方も決してテクニックをお伝えしているのではなく、本質の本質をお伝えしています。
また私が心理セラピーでクライアントさんにいつも実践してる「苦手な相手を克服する心理ワーク」もご紹介していますので、無意識レベルで苦手を解消させる方法を学べます。
それでは苦手な相手との上手な付き合い方を学んだ受講生のご感想を少しだけご紹介します。
ワークにより、苦手だった両親の気持ちを察することができました。自分に対する困惑した気持ちや子供に対する思い、それを子供に受け取れる形で表現できないもどかしさなども感じられました。それによって両親に対する気持ちが少し変わり、今は人への苦手意識が克服できそうな気がしています。苦手だった人とのコミュニケーションを少しずつでも楽しみたいという思いも生まれ、人見知りが克服できそうです!
苦手な人は、自分の価値観を反映している、自分の鏡だとわかり、相手の視点にもなってみることが大切だと思えました。自分の価値観に気付き変えていくことで、どんな人にも自然体で接していけるようになると思います。
課題の分離の講座で、自分が苦しすぎるのは他人との境界線が引けず、他人の課題を同一化してしまっていたからだと知りました。他人と自分の課題の分離をしっかり引いて、自分の課題に集中しようと思います。心を整理して、他人の課題か自分の課題か分離することで、他人の課題に振り回されずに、自分の課題に集中できるようになると思います。
苦手な相手は自分の中にある価値観を反映させた鏡であることがわかりました。苦手な相手を嫌って避けても根本的な解決にはならないので、苦手な相手に遭遇したら、自分の中のどんな価値観を映しているのか探ってみようと思います。そうすることで、自分も相手も認められるようになり、人間関係が良好になると思います!
苦手な人は自分の価値観が反映している鏡である。上手に対応するにはイメージを変える、価値観を変える事が必要であることを学びました。価値観が合わさってしまうから、同じような人と会ってしまう。私の価値観を変えていく必要がある。どんな価値観が影響しているのか考え、ワークを行い価値観を変えていくことで、苦手な人が減ると思います。
苦手な人と上手に接する方法として、イメージを変えることと、価値観を変えることの必要性を感じました。今まで相手に原因を求めていましたが、講義を受講して、自分自身に原因が存在していたことを痛感させられました。ワークをとおして、自分自身の価値観を変えていきたい。そうすることで自分に自信が持て、どんな相手でもうまく付き合っていけそうです。
苦手な相手とは、自分の中にある価値観を反映している相手であり、自分の相手に対するイメージを変えたり、自分の価値観をゆるめていくことで、自分も相手もより深く理解するようになるので、同じような苦手な人を引き寄せなくなるということがわかりました。どうしても今の嫌な相手や、今起きている現象に意識が向ってしまうけれど、自分にも出来てしまった価値観があるように、相手にもそうならざるおえなかった背景があったことを理解することで、相手へのイメージが変わるんだと感じました。
相手をとおして感じてしまう自分の価値観をゆるめるワークをしたり、自分も相手も一歩引いたところの互いの立場から見るようにすることで、人との距離感が上手く取れるようになる気がします。
苦手な相手と付き合うために自分自身の変化が必要と思いました。まず自分自身が変わること。そしてこの講義の内容をさらに腑に落とす事で相手の反応にビクビクしないフラットな自分になれると思います!
ご感想の中でも何度も登場しました「苦手な相手は自分の鏡」、この考えはおそらく今のあなにはうまく理解できないかもしれませんね。
「あの人が自分の鏡だなんて信じられない!そんなわけがない!」そう反発したくなるかもしれません。しかし、講座を聞くと「などほど、確かに!」と納得がいくと思います。
そして、「苦手な相手は自分の鏡なんだ」とわかってしまえば、苦手な相手が苦手ではなくなって行くのです。
じゃあそう思えるためにはどうするのか?
ぜひ講座でじっくり学び、あなたの目と耳でご確認ください。
それでは講座では具体的にどんな内容をお話しているのか、少しだけご紹介します。
講座の内容をさらにご紹介すると‥
【講座時間1時間16分】
ほとんどの方がこれまで正しいコミュニケーションの方法を学んできませんでした。ですから、もし今のあなたの人間関係がうまく行っていないのなら、それはある意味「当たり前」なのです。
これまでのあなたは「手探り状態」でコミュニケーションを行い、「手探り状態」で人間関係を構築して来たようなものなのです。
しかし、この先の人生も手探りで人間関係を進めて行くのは非常に危険です。進学、アルバイト、就職、転職、恋愛、結婚、子育て、パート、友人関係、仕事関係、夫婦関係、親戚関係…人生の様々な場面、様々な環境でコミュニケーションが必要になります。
できるだけ早い時点でコミュニケーションの本質をつかめば、それだけ早く良好な人間関係ができあがります。手探りの状態がズルズルと続けば続く程、人間関係のストレスは増して行きます。
もし、今のあなたを取り巻く人間関係に少しでもストレスを感じているのなら、そのストレスを今すぐ解消するために、そして今後の長い人生をより快適に過ごすためにも、ぜひできるだけ早くあなたのコミュニケーションを軌道修正してください。
人間関係でも「鉄は熱いうちに打て!」が大切なのです。
・コミュニケーションや会話への抵抗感がなくなる
・苦手な相手が苦手ではなくなりストレスがなくなる
・自分の意思を尊重でき、自己主張しやすくなる
・自分から心地よい人間関係が築けるようになる
・説明や話をする際の肝がわかり自信が持てる
・自分の想いを素直に伝えられるようになる
・困った時には気楽に質問や相談ができるようになる
・雑談のポイントがつかめ、不思議と会話も続くようになる
・人の目を必要以上に気にしなくなる
このような変化が起きたら、きっとあなたの毎日はもっと素敵に、もっと笑顔になれるのではないでしょうか?
ぜひそんな素敵な未来を実現してもらいたいと思います!
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合計10万円分の割引を適用させて頂きます。
※特典の適用は各サービスにつき1回とさせて頂きます。
「あなたの疑問質問1件1件すべて動画でお答えします!」
一般的な通信講座や通信塾では一方的に教えておしまい、というスタイルの講座もあります。ただそれでは本当の意味で深い学びは得られません。そこでココロの講座では受講中の質問をドンドン送っていただけるサポート体制を整えました。これで「よくわからない…」「納得いかない…」という問題を回避できます。
【サポート期間】
受講開始から3ヶ月間
【受講者のお声】
私たちは生まれながら9つの性格に分かれると言われています。そしてその性格ごとに長所や短所が違ってきます。ですからまずは自分自身のタイプを知り、次に相手のタイプを知ることで、より心地よいコミュニケーションが取れるようになります。
コミュニケーションの本質を本気で学ぼうという熱意あるあなたへ、追加のプレゼントをご用意しました!
異性とのコミュニケーションの難しさを痛感している方も多いと思います。
恋人が何を考えているのかわからない…
職場の異性との接し方が難しい…
パートナーの言動にいつもイライラする…
そんな疑問や悩みの原因は…実は男性脳と女性脳の違いにあるのです。
男性にとっては常識のことでも、女性には非常識で、その逆もまたしかりなのです。
ですから、異性の頭の中がどんな仕組みになっているのか?どんな考え方をする傾向があるのか?ということが事前にわかっていれば、よりコミュニケーションがスムーズに働き、結果としてより仲良く親密になれるのです。
そんな「幸せな恋愛、結婚を実現させる男と女の心理学」について解き明かします。
講義の内容の一部をご紹介すると‥
【講座時間1時間16分】
最後に…
どんな人でも、人生には波があります。良い時期もあれば悪い時期もあります。
好きなことを楽しめたり、自由でいられたり、自分らしくいられた時期は「良い時期」と感じます。
一方、嫌いなことを我慢してやっていたり、自由がなかったり、自分らしくいられない時期は「悪い時期」と感じます。
実は人間関係も人生の波に大きく影響しています。
人間関係が良かった時期は全体としても良い時期で、人間関係が悪かった時期は全体としては悪い時期と感じることが多いのです。
ということは、人間関係を快適にさせることが、人生を快適にさせることに直結しているのです。
是非あなたも、このタイミングで一生使えるコミュニケーションの本質を学び、ストレスのないあなたにとって一番心地よい人間関係を築き上げ、人生をもっと素敵に変えて行きましょう!
あなたの人生の主人公は「あなた」なのですから!
それではあなたのご受講を心よりお待ちしております。